ETC Schwaz

Das Ersatzteilcenter Schwaz — kurz ETC — ist Anlaufstelle für alles rund ums Auto: Ersatzteile, Autolacke, Zubehör und dazu ein eigener Einbau-Service. Seit Jahren fest in der Region verankert, genießt ETC bei seinen Kunden einen ausgezeichneten Ruf für Fachkompetenz und schnelle Verfügbarkeit. Doch die Markenidentität und der Online-Auftritt waren in die Jahre gekommen und spiegelten die tatsächliche Qualität nicht wider. Unser Auftrag umfasste ein komplettes Rebranding — von der neuen visuellen Identität über die Website bis hin zum Marketing.

ETCs Problem war ein klassischer Fall von 'innen hui, außen pfui': Die Qualität der Beratung und die Verfügbarkeit der Teile waren top, aber Logo, Website und Gesamtauftritt sahen aus wie aus einer anderen Zeit. Neue Kunden, die online nach Autoersatzteilen in der Region suchten, landeten bei der Konkurrenz — nicht weil ETC schlechter war, sondern weil der erste Eindruck nicht stimmte. Gleichzeitig bot die Konkurrenz zunehmend Online-Bestellmöglichkeiten an.

Gemeinsam mit dem ETC-Team erarbeiteten wir in mehreren Iterationen eine neue Markenidentität, die Kompetenz und Zuverlässigkeit ausstrahlt — vom Logo über Farbkonzept bis zur Typografie. Die neue Website auf Next.js präsentiert das Sortiment übersichtlich, hebt den Einbau-Service als Alleinstellungsmerkmal hervor und macht die Kontaktaufnahme einfach. Ergänzt durch lokale SEO-Maßnahmen und gezielte Google-Ads-Kampagnen ist ETC jetzt auch digital die erste Adresse für Autobesitzer in und um Schwaz.